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Authentication problems with netatmo


Due to a technical change on the part of the netatmo infrastructure, it is necessary to install and use the latest myatmo version available in the App Store.

Old versions of myatmo are no longer supported due to the changes to the netatmo authentication, an update of these old myatmo versions is not possible.

It is therefore essential to update to the latest version of myatmo. If you are using an old iOS version that is no longer supported by the latest myatmo version, you must update iOS or use myatmo on a device that has the latest iOS version installed. Due to technical limitations of old iOS systems, it is not possible to provide the latest myatmo version on outdated iOS versions.


 Warum sehe ich meine eigene Wetterstation nicht auf der Karte?

Solution

Wenn Deine netatmo Wetterstation nicht auf der netatmo Wetterkarte zu sehen ist, und ebenso nicht auf der myatmo Durchschnittswerte- Karte, dann kann das mehrere Gründe haben:

  1. Deine Wetterstation ist in den Einstellungen der Station nicht zur Teilnahme am öffentlichen Programm unter 'Werden Sie ein Mitwirkender' freigegeben
  2. Wenn Du als Besitzer einer Wetterstation Deine Stationsdaten freigegeben hast, dann werden diese für zwei bis drei Wochen überprüft um sicherzustellen, dass die Daten korrekt sind. Wenn dem so ist, dann werden die Daten Deiner Station akzeptiert. Das bedeutet, dass es eine Weile dauern kann, bis die Station dann auf der Karte auch wirklich erscheint
  3. Die Ortsangaben zu Deiner Wetterstation sind in den Stationseinstellungen falsch festgelegt

Wenn Du sicher bist, dass keiner der obigen Gründe für Deine Station zutreffend sind, dann kontaktiere bitte den  netatmo support.

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Category: Deutsch

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