Authentication problems with netatmo
Due to a technical change on the part of the netatmo infrastructure, it is necessary to install and use the latest myatmo version available in the App Store.
Old versions of myatmo are no longer supported due to the changes to the netatmo authentication, an update of these old myatmo versions is not possible.
It is therefore essential to update to the latest version of myatmo. If you are using an old iOS version that is no longer supported by the latest myatmo version, you must update iOS or use myatmo on a device that has the latest iOS version installed. Due to technical limitations of old iOS systems, it is not possible to provide the latest myatmo version on outdated iOS versions.
myatmo Premium Bedingungen und Hinweise zur Dienste-Verfügbarkeit
Mit dem Kauf eines myatmo Premium Abos gelten folgende Bedingungen und Hinweise als akzeptiert:
Keine Garantie auf die Verfügbarkeit externer Dienste:
- Ein Kauf beinhaltet KEINE Garantie bzgl. der Verfügbarkeit von Drittanbieterdiensten, wie der netatmo Datencloud, die für die Funktion von myatmo erforderlich sind.
- Ein Kauf beinhaltet ebenso KEINE Garantie auf Datenvollständigkeit, Datenintegrität oder Datenplausibilität der von netatmo an myatmo übermittelten Daten.
- Eine dauerhaft kostenfreie Bereitstellung von Daten über die netatmo Datencloud kann vom Entwickler der myatmo App nicht garantiert werden, da die gesamte Cloud-Infrastruktur durch netatmo bereitgestellt wird und sich somit außerhalb der Verantwortung des Entwicklers der myatmo App befindet.
Zahlung und Nutzbarkeit:
- Ein myatmo Premium Kauf ist nutzbar auf allen Geräten derselben Apple ID, die Familienfreigabe wird unterstützt bei Auswahl eines entsprechend gekennzeichneten Abos.
- Die Zahlungen für das Abonnement werden bei der Bestätigung Ihres Kaufs und zu Beginn jeder Verlängerungsperiode von Ihrem iTunes-Konto abgebucht. Sie können Ihr Abonnement über Ihre iTunes-Einstellungen mindestens 24 Stunden vor Ablauf des aktuellen Zeitraums kündigen, oder es wird automatisch verlängert.
- Um Ihre Kaufhistorie für den App Store einzusehen, besuchen Sie bitte reportaproblem.apple.com
Kostenloses Probeabonnement:
- Möglicherweise wird Ihnen ein kostenloses Probeabonnement für einen Dienst angeboten. Sie können Ihr kostenloses Probeabonnement jederzeit kündigen, indem Sie Ihr Abonnement über Ihre iTunes-Einstellungen kündigen, oder es wird automatisch verlängert. Dies muss innerhalb von 24 Stunden vor Ablauf des kostenlosen Testzeitraums geschehen, damit Ihnen keine Kosten entstehen. Abonnements mit einer kostenlosen Testphase verlängern sich automatisch zu einem kostenpflichtigen Abonnement.
Rückerstattung:
- Außer in Fällen, in denen dies gesetzlich vorgeschrieben ist, gibt es keine Rückerstattungen für bezahlte Abonnements, sobald die Abrechnung für den Abrechnungszeitraum erfolgt ist.
- Bei einigen Käufen im App Store kann eine Rückerstattung möglich sein, und Sie können sich nur direkt an den App Store wenden, um eine Rückerstattung zu beantragen. Um eine Rückerstattung für ein Abonnement zu beantragen, das über eine App im App Store gekauft wurde, besuchen Sie bitte reportaproblem.apple.com.
Preisänderungen:
- Wir können die Abonnementgebühren oder -bedingungen von Zeit zu Zeit im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen ändern. Wir werden Sie in angemessener Weise informieren, indem wir den neuen Preis in der App veröffentlichen. Ansonsten erfolgt keine individuelle Vorab-Ankündigung bzgl. anstehender Preisänderungen. Wenn Sie mit dem neuen Preis nicht einverstanden sind, können Sie das betreffende Abonnement kündigen, bevor die Änderung in Kraft tritt.