netatmo hat im Mai 2024 diverse Änderungen an der Authentifizierungs-Infrastruktur vorgenommen. myatmo trägt diesen Änderungen Rechnung, allerdings musst du sicher sein, dass Du folgende Dinge beachtest:
Bitte folge diesen Anweisungen Schritt-für-Schritt:
- Öffne die offizielle netatmo App, tippe dort links oben auf das Menü Symbol, wähle 'Mein Account' >>> 'Partner Apps'.
- Entferne alle Auflistungen von myatmo in der Liste der Partner-Apps indem du auf einen myatmo Eintrag tippst und dann 'Zugang entfernen' wählst.
- Lösche danach myatmo von all deinen Geräten, auch von Geräten, die eine veraltete iOS Version nutzen.
- Schalte deine Geräte aus und danach wieder ein. Dieser Schritt ist sehr wichtig!
- Installiere myatmo neu auf deinen Geräten. Bitte beachte, dass mindestens iOS 15 erforderlich ist um myatmo zu nutzen.
- Starte myatmo, folge den Anweisungen zur Authentifizierung.
Dies behebt potenzielle Probleme bei der Authentifizierung.